（原标题：营收下滑、月活腰斩开yun体育网，亲身下场开诊所的新氧能重回巅峰吗？）

文|司凡星

开始|博望财经

新氧终于向末端店下手了。

2024年11月14日，新氧告示推出全新轻医好意思连锁品牌“新氧芳华诊所”，并示意提供销耗得起、垂手而得的医好意思抗衰处治有谋略，助力中国销耗者扫尾“医好意思摆脱”。

一石激起千层浪，在行业内引起弘大争议和磋磨。也曾新氧蓝本是第三方孤独平台，依靠导流量给金主赚告突然，咫尺拿着金主的钱买完流量，亲身下场与也曾的金主爸爸抢饭碗，吃香出丑，节操碎了一地，更不讲江湖章程。

这个行业的杰出人物，“逆流而上”是自毁根基？如故找到了新的增长弧线？转型背后又有若干风险与挑战？医好意思行业能扫尾“顺次化连锁”吗？

01

张惶失措，下场已是一张底牌

算作一个垂类平台，新氧是聚合医好意思作事商和销耗者的桥梁。而新氧的崛起，一方面是搭上了挪动互联网的风口，另一方面则是在监管未完善、行业自豪生万古期，切中了销耗需求，通逾期候和步地立异，晋升行业透明度、镌汰医好意思机构获客成本、优化销耗体验等妙技处治了行业痛点。

2014年得回A轮融资后，新氧在短短5年间完成了6轮融资，何况在2019年到手在好意思上市，成为“互联网医好意思平台第一股”。

相干词，伴跟着销耗左迁与互联网流量红利的消散，比年来新氧中枢业务还是捏续萎缩。

11月20日，新氧发布三季度财报，其信息作事偏激他收入为2.63亿元，同比下落8%；预定作事收入为1960万元，同比减少18.9%。事实上，自2021年起，其预定作事收入就当先下滑，同比降幅17.08%，2023年降幅为21.26%。

两大中枢业务营收下滑外，新氧对于C端和B端的诱导力皆在捏续下落。

自2021年起，新氧月活用户数目就呈现捏续下滑趋势，本年第三季度平均月活用户数目为140万，只是约为巅峰时期的1/10。而销耗者减少，景色付费投放的商宗派量便随之减少，讲演期内订购新氧平台信息作事的医疗作事提供商为1322家，同比2022年近乎腰斩。

功绩承压之下，老本阛阓投资者逐步用脚投票。上市前估值30亿好意思元，上市后最高市值20亿好意思元，放弃11月30日收盘，股价为0.83好意思元/股，市值仅剩1亿好意思元，市值跌幅超95%。

收入捏续下滑，月活一直走低，股价永恒处在1好意思元以下不受老本待见，线上起家的新氧显然张惶失措。为了自救，新氧启动把触角伸向高卑劣全产业链。不管是收购奇致激光向医好意思器械延申，如故进击玻尿酸边界，亦或开启线下直营店，转型自救的动作明晰可见。

02

芳华诊所的加盟故事好讲吗？

算作永恒与用户打交说念的平台，新氧无疑是极其懂销耗者边幅的。芳华诊所的品牌理念是“芳华眼前，东说念主东说念主对等”。很彰着，新氧但愿通过一系列战略来扫尾平价医好意思、医好意思摆脱的目的。

可喜的是，在中枢业务萎缩之下，新氧迎来新的增长弧线。三季度新氧连锁业务收入环比增长了67%，据悉，往时一年里，“新氧芳华诊所”先后在9座城市推出17家门店，订单量跳动10万单。

这好像也成为其灵通加盟的底气。只是，在医疗行业线下加盟这条路果真好走吗？

深耕医好意思行业十年，新氧有海量数据分析，比拟机构，对于流量引入、用户需求、作事细节、机构运营有着愈加深刻的了解，然则，进入实体并不是新氧的长项。

诚然主打轻医好意思看法，但医好意思行业骨子上却是重钞票干预，不管是场面、仪器、如故大夫、绸缪成本皆不轻，好多仪器的成本在30-100万不等。说到底医好意思是医学+好意思容的休养名堂，要是果真变成量产店铺，再加上全主张托管，如何保证流量、保证后果，保证效益？

此外，艾瑞辩论首创东说念主张毅指出，平台下场作念机构，擅不擅长治理是最主要的问题，与客户成为竞争敌手，也意味着新氧翌日的主要收入必须押宝线下好意思容机构，风险可见一斑。

行业竞争角度而言，新氧倡导平价医好意思，廉价补贴翘客实在是必走之路，首当其中的便是运用老本力量去大夫化，把医好意思居品变成大白菜，而这种步地或将把医好意思行业拖入更深的价钱战。

事实上，大夫算作医好意思行业的灵魂和中枢，其表面学问和时候才是中枢价值，而大夫要是被老本裹带，进行活水线功课批量制造，这件事的可怕历程，无异让卖伞的东说念主决定下不下雨，当时候，生动的会晴吗？

03

投诉不断，失去东说念主心与信任危急

走入线下的新氧，濒临的最大的危急并不是时候、不是大夫枯竭，而是信任危急。

暴利充斥下的医好意思行业，鱼龙夹杂，乱象横生。一些黑心商家回击医好意思初心，忽视销耗者的生命安全。培训几天便成“好意思容医师”、“销耗者毁容丧命黑机构”、打“瘦脸针”致面瘫... 因非正规医好意思机构和无天资大夫形成医好意思事故的平均每年有近四万起...

在医好意思行业，每一个失实皆可能毁灭一个东说念主的一世。而收罗上劈头盖脸的医好意思名堂信息，也让销耗者难以甄别，到底是哪些机构是是正规机构，哪些机构更值得信任？

而算作垂类平台，在黑猫投诉、小红书等外交媒体平台，对于新氧的销耗者投诉遍地可见。放弃12月1日，在黑猫投诉平台上，对于新氧的投诉就高达1442条，波及空幻宣传、卫生不对格、操作失当导致过敏、天资不对规等问题。另外，据销耗保平台数据清晰，2024年在医疗好意思容行业的销耗者投诉中，新氧医好意思的投诉量位列第三。

在口碑下滑，失去东说念主心的境况下，新氧蓄积2000万私域流量果真能灵验升沉吗？当以前各机构是新氧的顾主时，它不错破碎不认东说念主，咫尺顾主变成销耗者，它就能调理心性负责了吗？走到线下的新氧，依然要从头面抵销耗者对于时候、大夫、天资的从头谛视，新氧拿什么从头建造销耗者的信任？

天然，值得欣慰的是，执政蛮滋长之后，伴跟着阛阓监管的捏续完善，如今，医好意思逐步进入高强度、密致化的监管新时间。本年315前夜，最妙手民检验院发布代表漠视、政协天与公益讼诉查验漠视衔尾升沉职责机制典型案例。其中“山东潍坊市奎文区东说念主民检验院督促整治医疗好意思容机构违法绸缪行政公益诉讼案”，激发粗俗温雅。

在往时几年中，新氧也屡次因不同的违章行动受到处罚，这些处罚波及空幻宣传、滋扰版权和发布违法告白等多个方面。举例，据海南省海口市阛阓监管局9月10日流露，新氧旗下海南一线大咖科技有限公司涉嫌违法发布医疗好意思容告白，被海口市阛阓监管局龙华分局罚金。而这并非是大咖科技第一次受罚，2023年大咖科技有限公司就屡次发布违法医好意思告白，被海南阛阓监管部门一语气处罚三次。

行业监管越来越严格，正在加快价值总结。在合规绸缪的角度，新氧依然任重说念远。以新氧为代表的医好意思平台，也濒临着行业走向洗牌的新挑战。

据新氧数据有计划院统计，2023年我国轻医好意思阛阓限度可达到1461亿元，瞻望到2030年将达到4157亿元，是手术类医好意思的金两倍。

水大鱼大、翌日可期。而新氧芳华诊所的推出，意味着轻医好意思赛说念崇拜进入拼多多纪元，新氧亲身下场分食千亿蛋糕背后开yun体育网，一场血流漂杵的价钱战呼之欲出，只是，到底是一次绝地求生的雠校，如故又一场空幻茁壮的割韭菜，时候会告诉咱们谜底。